Supprimer son compte

Tu peux supprimer ton compte Arabe Clair toi-même, immédiatement et définitivement — sur le site comme dans l'application mobile. Aucune justification n'est demandée.

Depuis l'application (immédiat)

• connecte-toi, puis ouvre Profil (en bas à droite) ;
• dans la section Compte, choisis « Supprimer mon compte » ;
• confirme. La suppression est immédiate.

Par e-mail, sans être connecté

Tu peux aussi, à tout moment et sans te connecter, demander la suppression de ton compte par simple e-mail à contact@arabeclair.com — idéalement depuis l'adresse associée au compte, ou en la précisant. Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus, après vérification raisonnable qu'il t'appartient. Mot de passe perdu mais boîte e-mail accessible ? La réinitialisation depuis l'écran de connexion est souvent plus rapide.

Ce qui est effacé

• ton adresse e-mail, ton pseudo et tes identifiants de connexion ;
• ta progression sauvegardée dans le cloud : XP, lumens, gemmes, série, leçons terminées, lettres collectées, révisions, scores, classement de Ligue ;
• les entrées du journal technique anti-abus liées au compte ;
• et, si tu supprimes depuis l'app : la progression locale de l'appareil où tu confirmes (même nettoyage qu'à la déconnexion).

Les sauvegardes techniques de la base de données s'écrasent automatiquement sous ~30 jours. Les événements de mesure d'audience ne sont pas concernés : ils ne comportent aucun identifiant de compte et n'ont jamais été reliés au tien (voir la politique de confidentialité).

Ce qui peut rester sur tes autres appareils

La progression stockée localement sur tes autres appareils n'est pas touchée (elle t'appartient et ne nous est pas accessible). Pour l'effacer aussi : bouton « Réinitialiser ma progression » dans le Profil de chaque appareil, ou vide les données du site, ou désinstalle l'application.

C'est définitif

La suppression est irréversible : la progression effacée du cloud ne peut pas être restaurée, même en recréant un compte avec la même adresse e-mail. (Seule exception logique : si un de tes appareils garde une copie locale, celle-ci peut être re-sauvegardée si tu crées un nouveau compte depuis cet appareil.)